P: Onde e como enviar os pedidos?


A: Nós aceitamos encomendas em todo o mundo. E as encomendas serão enviadas através da DHL, EMS dentro de dois dias úteis a partir do momento em que seu pagamento é verificado.


Q: Quanto tempo para receber minhas parcelas?


Um: seus pedidos serão enviados no prazo de 3 dias úteis após o recebimento do pagamento. De um modo geral, vai demorar 10 - 20 dias de calendário para o envio. Oferecemos serviço porta a porta. No caso de suas encomendas não chegarem dentro de 30 dias úteis, entre em contato conosco. Por favor note que nós não será responsável por endereço errado ou não entregue. Por favor, verifique se o endereço de entrega está correto e entregue.


Q: existe algum imposto?


A: Por favor, note que você não será cobrado qualquer alfândega, tarifas ou impostos adicionais em todo o mundo.


Q: Onde está o meu pedido?


Um: uma vez que o pedido é enviado, nós lhe enviaremos o número de rastreamento que pode ser rastreável dentro de 48 horas. O site para rastrear seu pacote também será enviado.


P: Posso alterar o endereço de envio no meu pedido?


R: O endereço de entrega pode ser alterado dentro de 12 horas a partir do momento em que seu pedido é feito. Se você quiser alterar o endereço de entrega, entre em contato conosco o mais rápido possível.


Para mais informações, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.